Ilość rąk, które dotykają towaru zanim trafi na półkę sklepową, może być różna w zależności od procesu dostarczania towaru i praktyk sklepu. W typowym łańcuchu dostaw możemy wymienić kilka etapów, w których towar może być dotykany przez różne ręce: No i w końcu zanim towar trafi do sklepu najwyraźniej jest…